La plataforma de intercambio de criptomonedas Coinbase se ve afectada por una ciberataque y una investigación de la SEC, lo que ha provocado una caída del 7% en su valor en bolsa, justo cuando se preparaba para unirse al índice S&P 500. Los desafíos presentes no detienen la expansión de Coinbase en el mercado. ¡Descubre más!
Coinbase, el gigante de los exchanges de criptomonedas, está experimentando una crisis importante. La plataforma ha confirmado un sofisticado ciberataque que permitió a piratas informáticos corromper a empleados en el extranjero, robar datos de clientes y exigir un rescate de 20 millones de dólares.
El ataque, revelado el 15 de mayo de 2025, se centró en agentes de soporte basados en el extranjero, sobornados para revelar datos personales de un «pequeño subconjunto» de clientes, es decir, menos del 1 % de los 100 millones de usuarios mensuales activos.
Aunque las claves privadas y los fondos se mantuvieron intactos, se comprometieron datos como nombres y correos electrónicos. Coinbase estima un impacto financiero entre 180 y 400 millones de dólares para reembolsar a los clientes afectados. La empresa declaró en X: «Nos negamos a ceder a los piratas y ofrecemos 20 millones de dólares por su arresto».
Este ataque se enmarca en una ola récord de cibercrimen. Según Chainalysis, en 2024 se robaron 2,2 mil millones de dólares en 303 incidentes de cripto, un aumento del 21 % con respecto a 2023.
Eric Jardine, investigador en Chainalysis, señala: «Las compromisos de claves privadas, frecuentemente a través de phishing, representan el 43,8 % de las pérdidas». Bo Pei, analista en U.S. Tiger Securities, agrega: «Este ataque expone fallas en el control de empleados y podría manchar la reputación de Coinbase». Para contrarrestar estas amenazas, los expertos recomiendan el almacenamiento fuera de línea y las carteras multisig.
Al mismo tiempo, una investigación de la SEC sobre métricas de usuarios potencialmente engañosas debilita aún más a la empresa. Estos eventos provocaron una caída del 7 % en las acciones de Coinbase en una sola sesión, sacudiendo su posición de liderazgo.
De hecho, la SEC está investigando las métricas de usuarios de Coinbase, en particular la afirmación de tener 100 millones de «usuarios verificados». Paul Grewal, director legal, aclara que esta medida, abandonada hace dos años, incluía a cualquier persona que hubiera verificado un correo electrónico o un teléfono.
«Esta investigación se centra en una métrica obsoleta, plenamente divulgada», afirma. La SEC busca determinar si Coinbase infló sus cifras para atraer a los inversores, una acusación agravada por una demanda en Nueva York por falta de protección de datos.
Este doble golpe, ciberataque e investigación regulatoria, mancha la imagen de Coinbase, mientras la plataforma aspiraba a ingresar al S&P 500. Con el Bitcoin superando los 100 000 dólares, el mercado cripto atrae a nuevos inversores, pero estos incidentes recuerdan sus riesgos.
La caída de la acción, prolongada por una caída adicional del 6,5 % posterior a la investigación, refleja la incertidumbre de los mercados. Para recuperar la confianza, Coinbase deberá reforzar su ciberseguridad y clarificar su comunicación, o de lo contrario cederá terreno a sus competidores.
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Charles Ledoux es un especialista en Bitcoin y en las nuevas tecnologías blockchain. Graduado de la Crypto Academy y minero de Bitcoin desde hace más de un año, ha escrito numerosas masterclass para formar a nuevos inversores en la industria, además de más de 2.000 artículos sobre el sector. Ahora, busca compartir su pasión por las criptomonedas a través de sus artículos en InvestX.
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