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FTX Europe : allez-vous pouvoir récupérer votre argent ?
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FTX Europe : allez-vous pouvoir récupérer votre argent ?

FTX est une plateforme spécialisée dans le trading des monnaies virtuelles. En novembre 2022, l’entreprise a fait faillite et les clients n’ont pas pu récupérer leur argent. Mais en ce mois de mars, un site web a été lancé pour permettre aux clients de faire des retraits. Malgré cela, de nombreuses personnes se demandent si les demandes de retrait seront effectivement approuvées.

Écrit par : Eddy

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Mis à jour le 31/03/2023 à 21:44 par user

FTX EUROPE

Des mails envoyées aux clients de FTX leur annonçant la possibilité de faire des retraits

La société cryptographique FTX effondrée en novembre 2022 propose de retourner l’argent des clients. Selon les dernières informations du marché, un site web aurait été créé pour faciliter la tâche aux traders. Il a été souligné dans un rapport publié dans Finance Magnats que le site web est approuvé par la CySEC. Les notifications ont été envoyées aux clients par e-mail indiquant le nouveau nom de domaine de la plateforme. 

Les messages font comprendre aux clients qu’il est question d’un site créé uniquement dans le but de rembourser. De plus, il faut noter que les réclamations de soldes sur le site ne concernent que les clients FTX EU LTD. Par conséquent, aucun service ou produit n’est proposé dans le nouveau domaine de FTX EU. Notez que les messages envoyés aux différents clients proviennent de l’adresse mail du support de l’entreprise FTX EU.

Pour faire la demande de retrait sur le site, les clients doivent d’abord suivre quelques étapes :

  1. Les clients de FTX doit commencer par se connecter ;
  2. Ils doivent ensuite renseigner le customer code qui leur a été envoyé par mail ;
  3. Après renseignement de ce code, ils doivent connecter leur portefeuille numérique ;
  4. Une fois la connexion établie, la clé d’accès au portefeuille doit être renseignée avant que la demande de retrait ne soit effective. 
FTX EU website
Capture d’écran du site de FTX EU pour retirer les fonds des clients

FTX Europe va rembourser ses clients : vraie ou fausse information ?

Depuis la réception des mails par les clients de FTX EU, les investisseurs concernés se posent de nombreuses questions. En effet, la majorité d’entre eux se demandent s’ils récupéreront vraiment leur argent. Cette inquiétude est due au fait qu’aucune annonce officielle n’avait été faite par la firme cryptographique au moment où ils ont reçu un mail.

De plus, la procédure de demande de retrait indiquée est extrêmement complexe. La plateforme demande aux clients des données personnelles comme leur mot de passe. Il faut noter qu’elle a des traits de ressemblance avec la plateforme utilisée par FTX Japan.

Or cet après-midi, FTX a partagé officiellement une annonce sur son compte Twitter pour informer ses utilisateurs européens de l’ouverture d’un site pour restituer leurs fonds.

L’affaire FTX est toujours en cours et ses utilisateurs attendent depuis de nombreux mois maintenant pour pouvoir récupérer leurs fonds, bloqués sur la plateforme. Après FTX Japan, FTX EU ouvre à son tour un site pour permettre à ses clients d’être rembourser. Affaire à suivre…

Eddy

Eddy

Community manager crypto à la base, Eddy s'intéresse à tout ce qui touche de près ou de loin à la blockchain et ses dérivés. Dans l'optique de partager son expérience et de faire connaître un domaine qui le passionne, il a rejoint l'équipe de rédacteurs InvestX

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